Онлайн-торговля – это не только маркетплейсы. Российский рынок e-commerce продолжает уверенно расти, достигнув 11,3 трлн рублей в 2024 году (рост на 37% к 2023 году).

Онлайн-продажи занимают более 20% в структуре общих продаж всех российских ритейлеров, отражая происходящие изменения в поведении потребителей. Тем не менее, темпы роста крупнейших игроков склонны к замедлению, а трансграничная торговля существенно сократилась на фоне изменения таможенных правил и колебаний валютных курсов. 

Ключевые тенденции маркетплейсов 

• Рост продаж в малых городах за счет расширения сети пунктов выдачи заказов (ПВЗ), что облегчает доступ покупателей к онлайн-покупкам. 
• Развитие рекламных платформ (Retail Media) как нового источника доходов: маркетплейсы активно монетизируют свою аудиторию, предлагая брендам рекламные инструменты внутри платформ. 
• Усиление конкуренции с традиционными ритейлерами в категориях FMCG и электроники: маркетплейсы предлагают товары по конкурентным ценам, что оказывает давление на офлайнторговлю. 

Онлайн-доставка продуктов: лидерство «КЦ ИКС5» 

КЦ ИКС 5 (ПАО «Корпоративный центр ИКС 5», магазины «Пятерочка» и «Перекресток») за прошедший год показала самый высокий рост среди лидеров рынка: на 67% до 217 млрд рублей. Онлайн продажи продуктов питания достигли 1 трлн руб., а спрос на экспресс-доставку покупок продолжает расти. Розничные сети активно инвестируют в цифровую трансформацию и логистику, чтобы адаптироваться к меняющимся привычкам потребителей. 

Перспективы на 2025 год

Эксперты прогнозируют, что в этом году рынок e-commerce вырастет еще на 32%, достигнув 14,9 трлн рублей. 

Основными драйверами роста станут

• Дальнейшее развитие логистической инфраструктуры: строительство новых складов и фулфилмент-центров позволит маркетплейсам оперативнее доставлять товары; 
• Расширение экспресс-доставки: ускоренные форматы доставки (в течение нескольких часов) продолжат привлекать потребителей.
• Рост популярности BNPL-сервисов (покупка в рассрочку): маркетплейсы и банки активно развивают финтех-услуги, стимулируя спрос на товары. 
• Монетизация маркетинговых услуг: маркетплейсы все активнее превращаются в рекламные платформы, предлагая ритейлерам инструменты продвижения.

Комментарий аналитиков «Цифра брокер»

Таким образом, рынок продолжает трансформироваться, а конкуренция между маркетплейсами, традиционными ритейлерами и сервисами доставки становится все более острой. В ближайшие годы главным вызовом для участников рынка станет борьба за клиентов в условиях растущих операционных затрат и ужесточения ценовой конкуренции.